Anhand von Data Mining wurde ein Algorithmus entwickelt, der aus tausenden Kommentaren auf den Internetseiten diverser Online-Anbieter die beliebtesten und unbeliebtesten Merkmale des jeweiligen Produktes herausfiltert. Die Hersteller werden dann über die Ergebnisse informiert und können entsprechend agieren.
Studienautor Daizhong Su erklärt gegenüber Pressetext: "Wir haben eine Methode entwickelt, um wertvolle Informationen zu erlangen, was auch die Art und Weise, wie über Produktentwicklung gedacht wird, revolutionieren könnte." Diese Methode soll bewirken, dass Produkte in Zukunft nutzerfreundlicher, nachhaltiger und besser werden sollen.